Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a Associação de Proprietários e Amigos do Samambaia Residencial – APASR (CNPJ 00.000.000/0001-00), doravante “Samambaia Residencial”, coleta, utiliza, armazena e compartilha seus dados pessoais quando você:

• visita o site samambairesidencial.com.br;

• preenche formulários on-line (newsletter, contato, adesão de associado);

• interage em nossos canais oficiais (e-mail, redes sociais, grupos de moradores);

• circula pelas dependências monitoradas por câmeras de segurança do residencial.

A APASR é a controladora dos seus dados nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei n.º 13.709/2018).

Dados que coletamos

Finalidades de uso

1. Gestão de associados: cadastro, emissão de boletos e convocação para assembleias.

2. Segurança patrimonial: monitoramento 24 h por câmeras, controle de acesso na portaria.

3. Comunicação: envio de informativos, campanhas de divulgação e avisos emergenciais.

4. Melhoria do site: análise de estatísticas de navegação para aperfeiçoar conteúdo e desempenho.

5. Cumprimento de obrigações legais: guarda de documentos fiscais e atendimento a solicitações de autoridades competentes.

Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Prestadores de serviço contratados (hospedagem de site, provedores de e-mail, empresa de segurança) sob cláusulas de confidencialidade;

• Órgãos governamentais ou autoridades judiciais, quando houver obrigação legal;

• Plataformas de automação de marketing e comunicação (ex.: MailerLite, Meta / Instagram) para disparo de mensagens — sempre dentro das finalidades descritas.

Não vendemos nem divulgamos seus dados a terceiros para fins comerciais.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento essencial do site (login de associados);

• Medição de audiência (Google Analytics) — coletados somente com seu consentimento;

• Preferências de navegação (idioma, última página acessada).

Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador; note que certas funcionalidades do site podem não operar corretamente sem eles.

Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração, tais como:

• Criptografia TLS nas páginas de formulário;

• Firewalls e monitoramento contínuo do servidor;

• Acesso interno restrito a pessoal autorizado mediante autenticação;

• Política de backup e retenção segura.

Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

1. Confirmar a existência de tratamento;

2. Acessar seus dados;

3. Corrigir dados incompletos ou desatualizados;

4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

5. Portar seus dados a outro fornecedor;

6. Informar-se sobre com quem compartilhamos seus dados;

7. Revogar consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie requisição ao nosso Encarregado de Dados (DPO) — contato abaixo.

Retenção e descarte

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades listadas, observando prazos legais (ex.: 5 anos para documentos contábeis). Dados de CFTV são apagados automaticamente após até 30 dias, salvo quando houver necessidade de investigação de incidente.

Transferências internacionais

Alguns prestadores de serviço podem estar fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento seguirá mecanismos de proteção equivalentes aos exigidos pela LGPD, como cláusulas-padrão de proteção de dados.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Avisaremos por meio do site ou dos canais oficiais sempre que ocorrer mudança relevante.